تخطَّ إلى المحتوى

الإرجاع والاستبدال

ثلاثة ضمانات، وكل واحد منها واضح.

عاين قبل الدفع

مع الدفع عند الاستلام تعاين المنتج أمام موظف التوصيل قبل أن تُخرج نقودك. وإن وجدت عيباً ظاهراً، ترفض الطلب ولا تدفع شيئاً. هذه أبسط طريقة تضمن ألا تخسر مالك.

ضمان المقاس

إن لم يناسب الطابي سيارتك، نستبدله لك مجاناً. الخطأ في القالب خطؤنا نحن، لا خطؤك.

ضمان سنة كاملة

أي عيب في التصنيع أو خلل في الجودة ضمن الاستعمال العادي خلال سنة من التوصيل، نستبدله مجاناً.

كيف تطلب الاستبدال

  1. 1أرسل لنا رسالة على واتساب على الرقم +212 677 216 509.
  2. 2زوّدنا برقم الطلب (يبدأ بـ HA-) وصورة للمشكل.
  3. 3نجيبك ونرتّب الاستبدال.

ما لا يشمله الضمان

الضرر الناتج عن الاستعمال غير العادي — القص أو الحرق أو المواد الكيميائية القوية — غير مشمول. أما الاستعمال العادي والغسل بالماء فلا يؤثران على الضمان.

ما زال لديك سؤال؟

تواصل معنا على واتساب