الأسئلة الشائعة
إن لم تجد سؤالك هنا، راسلنا على واتساب.
كم يستغرق التوصيل؟
من 24 إلى 48 ساعة إلى جميع المدن المغربية بعد تأكيد الطلب، والتوصيل مجاني.
كيف أتأكد أن المنتج يناسب سيارتي؟
تختار الماركة والموديل وسنة الصنع، فنعرض عليك المنتجات التي نملك قالب سيارتك لها فقط. وإن لم يكن المقاس مطابقاً استبدلناه مجاناً.
كيف أدفع؟
الدفع عند الاستلام، نقداً لموظف التوصيل. تعاين المنتج قبل أن تدفع.
هل يمكنني الإرجاع؟
نعم. إن كان هناك عيب ظاهر يمكنك رفض الطلب عند التوصيل، وإن كان هناك خلل في المقاس أو الجودة استبدلناه خلال سنة.
كيف تُنظَّف؟
أخرجها من السيارة، اغسلها بالماء ثم جفّفها. لا تحتاج إلى أي مادة خاصة.
لم أجد سيارتي في القائمة، ماذا أفعل؟
راسلنا على واتساب مع الماركة والموديل وسنة الصنع. إن كان القالب متوفراً لدينا أخبرناك، وإن لم يكن أخبرناك بذلك بصراحة.
هل يجب أن أدفع قبل التوصيل؟
لا. لا نطلب أي مبلغ قبل أن تصلك البضاعة.
هل تتواصلون معي قبل الشحن؟
نعم. نتواصل معك لتأكيد العنوان والسيارة. وإن لم نصل إليك أعدنا المحاولة.
كيف أتتبع طلبي؟
من صفحة تتبع الطلب، برقم الطلب ورقم الهاتف الذي أدخلته.
ما زال لديك سؤال؟
تواصل معنا