Questions fréquentes
Si votre question n'est pas ici, écrivez-nous sur WhatsApp.
Combien de temps prend la livraison ?
De 24 à 48 h dans toutes les villes marocaines après confirmation, et la livraison est gratuite.
Comment être sûr que ça ira sur ma voiture ?
Vous choisissez la marque, le modèle et l'année, et nous n'affichons que les produits dont nous avons le moule de votre voiture. Si ça ne va pas, nous échangeons gratuitement.
Comment se fait le paiement ?
Paiement à la livraison, en espèces au livreur. Vous inspectez le produit avant de payer.
Puis-je retourner le produit ?
Oui. En cas de défaut visible vous pouvez refuser à la livraison, et en cas de problème d'ajustement ou de qualité nous échangeons pendant un an.
Comment le nettoyer ?
Sortez-le de la voiture, lavez-le à l'eau et essuyez-le. Rien de particulier n'est nécessaire.
Je ne trouve pas ma voiture dans la liste, que faire ?
Écrivez-nous sur WhatsApp avec la marque, le modèle et l'année. Si nous avons le moule nous vous le dirons, et si nous ne l'avons pas nous vous le dirons aussi.
Dois-je payer avant la livraison ?
Non. Nous ne demandons aucun paiement avant que la marchandise ne soit entre vos mains.
Me contactez-vous avant l’expédition ?
Oui. Nous vous contactons pour confirmer l’adresse et le véhicule. Si nous ne vous joignons pas, nous réessayons.
Comment suivre ma commande ?
Depuis la page de suivi, avec le numéro de commande et le téléphone saisi lors de la commande.
Encore une question ?
Nous contacter